更新日期：2026 年 06 月 02 日
运营主体：浙江力醒科技有限公司（以下简称 “我们”）

一、适用范围
本政策适用于 NOWWA 挪瓦咖啡官方网站（含 PC 端、移动端页面）的普通访客浏览及加盟咨询申请场景。
本政策仅说明我们如何处理您在官网提供的个人信息，不适用于门店消费、外卖订单、会员体系等其他场景。

二、我们收集哪些信息
1. 仅浏览官网
我们不主动收集姓名、手机号、地址等可识别身份的个人信息。
仅在必要时记录访问日志（IP 地址、访问时间、页面路径、设备类型），用于网站安全、故障排查、访问统计，不会用于识别您个人。
2. 加盟咨询（主动填写表单）
您在加盟咨询 / 合作意向表单中自愿提供的信息包括：
·姓名
·联系电话
·意向城市
·加盟预算、加盟类型等
上述信息仅用于加盟对接、资质审核、合作沟通及后续服务，不用于其他任何营销用途。

三、我们如何使用您的信息
1.为您提供加盟咨询回复、资料发送、项目对接等服务；
2.验证您的身份、沟通合作意向、跟进合作进展；
3.遵守法律法规、监管要求及安全风控需要；
4.在获得您明确同意的情况下，用于相关品牌服务告知（您可随时拒绝）。

四、信息共享、转让、公开披露
我们不会出售、出租、非法向第三方泄露您的个人信息。
仅在以下情形下共享，且仅限必要范围：
1.为提供加盟服务所需的关联公司、授权服务商（如客服、运营对接）；
2.法律法规、司法机关或监管部门强制要求；
3.紧急情况下保护您或公众人身、财产安全；
4.经您单独明确同意的其他情形。

五、信息存储与保护
1.存储期限
加盟咨询信息：自沟通完成 / 合作终止后保留 12 个月，到期后删除或匿名化；
日志信息：按法规要求留存，到期清理。
2.安全保护
我们采取加密、访问权限控制、安全审计、员工保密义务等措施保护您的信息，防止泄露、丢失、滥用。

六、您的权利
您可依法行使以下权利（通过本政策底部联系方式申请）：
1.查询、复制我们处理的您的个人信息；
2.更正、补充不准确或不完整的信息；
3.删除不必要、超期、违规处理的个人信息；
4.撤回您已作出的同意（不影响此前合法处理）；
5.对我们的信息处理规则提出限制或异议。

七、未成年人保护
我们的官网及加盟服务面向成年人，不面向未成年人。
如您是未成年人，请在监护人同意和指导下使用本网站，我们不会主动收集未成年人信息。

八、Cookie 及同类技术
我们可能使用 Cookie 实现页面适配、统计分析等功能，您可通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，不影响网站基本浏览。

九、政策更新
我们可根据业务或法规要求修订本政策，重大更新将在官网显著位置提示。更新后继续使用本官网视为同意更新后政策。

十、联系我们
如您对本隐私政策有疑问、行使个人信息权利或投诉举报，请联系：
主体名称：【浙江力醒科技有限公司】
客服电话：【 400-969-8880】
联系邮箱：【nwkfz@nowwa.cn 】